35dg-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন 35dg-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি নিজে থেকে কিছু তথ্য প্রদান করেন। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে:

• পূর্ণ নাম ও বয়স যাচাইকরণ সংক্রান্ত তথ্য (আমরা কেবল ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের পরিষেবা দিই)
• ইমেইল ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য
• জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার সময় প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য (যেমন bKash, Nagad, Rocket নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ)
• পরিচয় যাচাইকরণের জন্য প্রদত্ত সরকারি পরিচয়পত্রের তথ্য
• গ্রাহক সেবায় যোগাযোগের সময় প্রদত্ত তথ্য

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন 35dg প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করেন বা ব্যবহার করেন, তখন কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে রয়েছে:

• ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) ঠিকানা ও ব্রাউজারের ধরন
• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও স্ক্রিন রেজোলিউশন
• সাইটে প্রবেশের সময়, পাতা পরিদর্শনের ইতিহাস ও সেশনের সময়কাল
• রেফারেল URL অর্থাৎ কোন সাইট থেকে আপনি আমাদের কাছে এসেছেন
• কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত ব্যবহারিক তথ্য

১.৩ লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্টে পরিচালিত প্রতিটি আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি। এই রেকর্ডে জমার পরিমাণ, উত্তোলনের বিবরণ, বোনাসের ব্যবহার এবং গেমিং কার্যক্রমের সারসংক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত থাকে। এই তথ্য আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তিতে সহায়তা করে।

৩.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

জমা ও উত্তোলন সম্পন্ন করতে আমরা bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি। এই প্রক্রিয়ায় লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য তাদের সাথে ভাগ করা হয়। প্রতিটি পেমেন্ট অংশীদার তাদের নিজস্ব কঠোর গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।

৩.২ প্রযুক্তি ও পরিষেবা সরবরাহকারী

গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারী, সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ এবং প্রযুক্তিগত পরিকাঠামো পরিচালনাকারী অংশীদাররা তাদের পরিষেবা পরিচালনার প্রয়োজনে সীমিত তথ্যে প্রবেশাধিকার পেতে পারেন। এই সকল অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করেন এবং প্রাপ্ত তথ্য কেবল নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারেন।

৩.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

যদি আদালত বা সক্ষম কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য প্রকাশ করা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক হয়, সেক্ষেত্রে 35dg সেই নির্দেশনা মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই ক্ষেত্রে আমরা যতটুকু সম্ভব ব্যবহারকারীকে অবহিত করার চেষ্টা করব, যদি না আইনি সীমাবদ্ধতা তা প্রতিরোধ করে।

৩.৪ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

যদি ভবিষ্যতে 35dg-এর ব্যবসায়িক পুনর্গঠন বা অধিগ্রহণ ঘটে, তাহলে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন পরিচালন সংস্থায় হস্তান্তরিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে এই গোপনীয়তা নীতির একই মানদণ্ড বজায় রাখা নিশ্চিত করা হবে এবং ব্যবহারকারীদের যথাসময়ে জানানো হবে।

35dg ওয়েবসাইটে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার বা পেমেন্ট পরিষেবার সাথে একীভূত সংযোগ থাকতে পারে। এই বাহ্যিক প্ল্যাটফর্মগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং 35dg সেই প্ল্যাটফর্মগুলোর তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহারের পদ্ধতির জন্য দায়ী নয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।